Privacidade e Segurança
Tratamento de Dados Pessoais
No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro relativa à Proteção de Dados Pessoais, o tratamento dos dados pessoais recolhidos no website www.lojadomuseudemarinha.pt é da responsabilidade da MAPA DAS IDEIAS, LDA, com o NIF 504754408. Os dados são tratados informaticamente para uso relativo às encomendas do Utilizador, envios dos artigos e faturação. Ao Utilizador assiste o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais. Para tal deverá contactar-nos por email, correio ou telefone:
email: online@lojadomuseudemarinha.pt
morada: Loja do Museu de Marinha, Praça do Império, 1400-206 Lisboa
telefone: (+351) 210977387 (Chamada para rede fixa nacional)
O Utilizador autoriza a Mapa das Ideias a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados, em particular pela utilização de cookies.
Alterações à política de privacidade
Sempre que ocorram alterações à política de privacidade da Mapa das Ideias, a mesma será revista e atualizada neste website. Esta política de privacidade foi revista pela última vez em 01 de dezembro de 2016.
Alterações dos Dados Pessoais
O Utilizador pode, em qualquer altura, alterar os seus dados em «A minha conta Cliente».
Política de Cookies
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FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL
Os dados pessoais tratados no website e na loja do Museu de Marinha são:
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- Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome, Endereço postal de envio e de faturação, Telemóvel, Telefone, NIF, Data de Nascimento, Endereço de email, Estado Civil, Profissão, Habilitações Académicas, Género, Naturalidade;
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- Obtidos através da navegação no website: dados que identificam o endereço de IP, cabeçalhos referentes, tipo de dispositivo, o seu navegador e versão, login e informação da conta, incluindo nome do utilizador, palavra-passe, preferências em relação ao marketing e aos cookies, sinalizadores e etiquetas web (pixel), informação sobre pagamento ou sobre cartão de crédito, neste caso, sempre observando o protocolo SSL.
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- Preferências, incluindo lista de desejos, histórico de compras, tamanhos de vestuário e calçado habituais;
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- Informações das redes sociais, incluindo credenciais e qualquer informação do seu perfil social partilhável, sugestões de amigos ou familiares.
Porque é que a Mapa das Ideias precisa da informação do utilizador? A Mapa das Ideias tratará dos dados pessoais do utilizador, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
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- Gestão de clientes: Os dados recolhidos neste website ou na loja do Museu de Marinha são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com o Utilizador, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Utilizador reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.
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- Marketing: Caso o Utilizador dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a Mapa das Ideias poderá tratar os dados do Utilizador para enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio postal, correio eletrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:
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- Através das configurações da conta cliente; Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail;
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- Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email online@lojadomuseudemarinha.pt.
A Mapa das Ideias realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as compras e pesquisas do Utilizador.
Esta informação permite à Mapa das Ideias enviar ao Utilizador informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e de acordo com o seu consentimento.
